客户服务& CUSTOMER SERVICE
 

售后服务承诺及服务网点情况

    售后服务理念:一字不漏地记录用户反馈的问题,一个不漏地处理用户反馈的问题,一个不漏地复查处理的结果。

    我公司在全国设有120余家产品售后服务网点,参与售后服务人员共120人,同时建立了全国免费服务平台(400服务电话:4001001691)。为了快捷、高效地做好售后服务工作,建议用户在使用时如果产品出现质量问题需要售后服务时,请先与我公司品质部(质量管理室0917-2798172)联系,由其统一协调资源,安排服务。

    电话接听时间:星期一至星期六

    上午9:00-12:30 ; 下午14:00-17:30

公司质量方针:持续改进,追求完美,以优质的产品和服务让顾客满意

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